Психологи в мчс что они делают

Автор

Их работу в зоне ЧС трудно переоценить. Эти хрупкие женщины берут на себя тяжесть общения с людьми, почти обезумевшими от боли и невероятного горя. Чтобы потеря близких не стала для них открытой раной на всю жизнь, на помощь приходят психологи МЧС. Но их работа нужна не только в случае масштабных трагедий. Сколько жизней они спасли во время дежурных выездов по городу, будь то попытки суицида, ДТП или теракты.

О том, из чего складывается работа психологов, где они берут силы для того, чтобы справляться с огромными нагрузками рассказала ведущий психолог отдела экстренного реагирования Центра экстренной психологической помощи МЧС России Анна Ладыгина.

29 декабря 2013 года. Около часа дня у входа на железнодорожный вокзал в Волгограде прогремел взрыв. На месте сразу погибли 14 человек, среди них двое подростков. Еще трое пострадавших умерли в больнице. Ранения разной степени тяжести получили 40 человек. На следующий день, 30 декабря, в городе взорвали троллейбус. Вторая бомба унесла жизни 16 человек. В те декабрьские дни в Волгограде работала группа из 21 психолога МЧС России.

« Когда мы сталкиваемся с таким большим количеством пострадавших, мы обязательно открываем «горячую линию», чтобы родственники пострадавших, их друзья могли получить и информацию, и квалифицированную психологическую помощь, — рассказывает Анна Ладыгина. — Много звонков идет от горожан, которые сильно обеспокоены и испытывают страх, например, в связи с поездками в общественном транспорте. Но бОльшую часть времени у нас всё же занимает работа с родственниками в ходе опознания тел и после этого. Как правило, это занимает несколько дней, и здесь другая эмоциональная работа. Наверное, более тяжелая. Мы работаем с горем, с утратой, т.е. это другие психологические аспекты. Присутствие в моргах, сопровождение траурных мероприятий – всё это требует специальных навыков».

За плечами Анны Ладыгиной 7 лет напряженной работы. В 2013 году по итогам фестиваля «Созвездие мужества» она была признана лучшим психологом МЧС России. В прошлом году Анна в составе ОГ ЦЭПП работала не только в Волгограде, но и в Казани, оказывая помощь родственникам людей, погибших в авиакатастрофе 17 ноября.

— Анна, как выглядит во время крупных ЧС результат работы психологов МЧС? Чего вам нужно добиться?

— Подчеркну, что мы призваны оказывать экстренную психологическую помощь. И направлена она, в первую очередь, на то, чтобы смягчить дальнейшее переживание людьми своего горя. Так, близкие погибших нередко винят себя в их смерти. Это, казалось бы, иррационально, но так бывает. И тогда психологи работают с чувством вины. И если мы хорошо прорабатываем эту тему, то, несмотря на то, что человек все равно будет переживать определенные стадии горя, это пройдет без патологий, он избавится от мыслей, что все случилось из-за него. Тогда дальнейшая жизнь не пройдет под знаком чувства вины, а это – очень важно!

— В ЦЭПП МЧС России вот уже несколько лет действует московская выездная группа. Вы – старшая в одной из дежурных смен. В чем специфика этой работы?

— Работа в выездной группе довольно необычна. Мне, например, очень пригодились навыки, которые мне дала работа на «горячей линии». Это — умение улавливать состояние человека по изменению интонаций голоса, каких-то тончайших нюансов в разговоре. Мы работаем в режиме сутки – трое, и я никогда не знаю, что ждет меня на дежурстве, какие события оно принесет. Это может быть выезд по городу, а может быть и санитарный рейс, выезд на ЧС и т.д. В Москве наша группа часто сталкивается с попытками суицида, с ситуациями, когда заблокированы двери, а за ними – дети или больные люди, с пожарами или ДТП, когда есть погибшие или пострадавшие люди. Это могут и теракты, а задымления в метро и т.д

— Ситуации, действительно, разные. Есть ли у психологов заданный алгоритм действий?

— В смене в Москве нас работает 3 человека. И алгоритм действий есть, конечно. Но надо понимать, что изначально мы получаем достаточно «сухую» информацию. И только когда мы приезжаем на место, тогда у нас на руках появляются подробные данные, и тут нужно принимать решение достаточно быстро. И распределение задач для каждого сотрудника уже происходит исходя из данной ситуации, когда ты уже «в теме». Мы довольно хорошо знаем и понимаем друг друга, поэтому принцип распределения ролей один: кто находится сейчас в наиболее ресурсном состоянии. И это один из признаков профессионализма: если ты знаешь, что сегодня у тебя недостаточно сил на самый тяжелый фронт работ (ведь все мы люди, и у каждого свои проблемы), то его берет на себя коллега. В следующий раз будет наоборот и т.д. Или если по приезде у меня сразу установился контакт с родственниками пострадавшего, то я продолжаю эту линию, а напарник решает другие задачи. Конечно, у нас бывает краткий «консилиум», но чаще мы понимаем друга без слов.

— Что является критерием того, что вы успешно «закрыли» ситуацию?

— Если взять конкретный пример, например, попытку суицида, то здесь всё общение с этим человеком складывается из маленьких шажков. Если ты смог установить с ним контакт, он поймал твой взгляд – это уже половина пути! Дальше — совсем другой этап работы, когда мы пытаемся понять, что же толкнуло на такой поступок, пробуем обсудить с ним трудную жизненную ситуацию. И дальше ищем какие-то ресурсы, способы убедить его отойти от окна или крыши, начать поиск решения. И когда он повернулся к тебе – значит, он готов воспринимать слова. Вместе с человеком, доведенным до отчаянного шага, мы ищем точки опоры, чтобы он мог жить дальше».

Как уверена Анна Ладыгина, психологическая помощь после ЧС нужна и сотрудникам МЧС, особенно спасателям. Не смотря на то, что они порой отшучиваются, что с их опытом работы они и так найдут, как расслабиться после выезда. Да, говорит психолог, опыт помогает справляться со стрессом, но есть вещи, которые могут очень глубоко «зацепить» человека, осесть в подсознании, а ему покажется, что он об этом просто забыл. Поэтому каждый профессионал, по мнению Анны, должен заниматься своим психическим здоровьем, т.к. специфика работы в МЧС обязывает иметь мощные ресурсы для ее выполнения.

«Мы должны хорошо знать себя, понимать, что на нас может повлиять. И не менее важно владеть навыками быстрого восстановления. Потому что на ЧС нам всем приходится за минимальное время успеть сделать колоссальный объем работ. Поэтому должно быть ясное понимание, что ты делаешь, зачем и почему, грамотное распределение своих сил и знание путей их накопления. И каждый сотрудник МЧС должен знать, что помогает конкретно ему.

Например, мы в нашей выездной группе всегда проводит такие краткие брифинги после сложной ситуации, выясняем, кого и что задело, как можно эти последствия эффективно убрать. Т.е. переживания не остаются внутри, не становятся грузом, а проговариваются и осознаются. Это отличный метод справиться со стрессом».

  • Что такое МЧС
  • Лицензирование МЧС «под ключ»
  • Что такое пожарно-технический минимум

История создания Министерства начинается в 1990 году (27 декабря), когда было принято постановление об учреждении данной структуры. Через 5 лет по Указу Президента Российской Федерации этот день был объявлен Днем спасателя. В 1994 году произошло преобразование Музея гражданской обороны в Центральный музей Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. В нем происходит сбор, изучение, хранение и восстановления исторических памятников.

Основными задачами спасателей является защита населения от различных чрезвычайных ситуаций (стихийные бедствия, пожары, террористические операции, техногенные ситуации) и возможное предотвращение их в будущем. Иными словами, МЧС России обязано не только устранять последствия чрезвычайных ситуаций в экстренном порядке, но и разрабатывать проекты по гражданской обороне.

Центральный аппарат МЧС России состоит из главного министра, его заместителей, главного военного эксперта, главного инспектора по пожарному надзору, департаментов и управлений.

Большое значение в работе Министерства оказывает психодиагностическое обеспечение, без которого достаточно сложно помогать людям при возникновении чрезвычайных ситуаций. Бригады специалистов в области психологии совершают выезды на места трагических происшествий, а с 2006 года появилась круглосуточная телефонная линия. Операторы в любое время дня и ночи оказывают психологическую помощь и информируют население о правилах поведения в чрезвычайных ситуациях.

Перспективной задачей Министерства является постоянное усовершенствование системы с целью снижения негативных последствий до минимальной отметки. Также разрабатывается концепция психологической поддержки на принципах целостности и полного охвата событий.

16 декабря психолог федерального государственного казенного учреждения «10 отряд федеральной противопожарной службы по Калужской области» Анна Ершова провела занятие в Козельской средней школе № 3 с учениками 7 «Б» класса на тему «Профессия «психолог» в системе МЧС России». Целями данного мероприятия являлись: профориентационная поддержка учащихся в процессе выбора сферы будущей профессиональной деятельности, знакомство с профессией психолога в структуре МЧС России, анализ своих возможностей и способностей (формирование потребности в осознании и оценке качеств и возможностей своей личности).

В процессе занятия школьники познакомились с основными задачами, возложенными на психологическую службу в системе МЧС, структурой. Они узнали, что такое профессиональный отбор, психологическая подготовка и коррекция, как восстанавливают свое психическое здоровье спасатели и пожарные в кабинете психологической разгрузки после сложных пожаров и серьезных ДТП. Школьникам продемонстрировали слайдовую презентацию о работе психологической службы Главного управления МЧС России по Калужской области.

Ребята с большим интересом задавали вопросы: «Для чего психологи МЧС выезжают на пожары и ДТП? Что они там делают и как беседуют с людьми? Когда был последний выезд психолога и куда? Для чего вообще нужна экстренная психологическая помощь и что это такое?».

Некоторые школьники сами поднимали руки и выдвигали свои предположения о работе психологов в МЧС.

Большое любопытство проявили всем классом при знакомстве с такими понятиями как «стресс», «агрессивное поведение», «двигательное возбуждение», «ступор» и «апатия».

Кратко ознакомились с методами и приемами психологической саморегуляции с учетом возрастных особенностей детей, узнали о том, как самим бороться со стрессом и плохим настроением.

В завершении занятия школьники выразили свою благодарность и восхищение работе психологов в МЧС, а один из школьников сказал: «Я даже и не подозревал раньше насколько это нужная и необходимая работа. ».

Из класса ребята уходили довольные, в хорошем настроении, и приглашали психолога посетить их еще не один раз.

Начальник группы психологического обеспечения о службе, трудоголизме и пользе увлечений

— Нас не вызывают на праздники, — говорят о своей работе сотрудники МЧС. Вместе с пожарными и спасателями первыми на место трагедии выезжают психологи. И если у первых цель — спасти людей или их жилье, у вторых — не менее ответственная задача: помочь человеку научиться жить после горя. О волшебных словах, которые лечат лучше, чем таблетки, о профессиональном выгорании и пользе хобби АП рассказала начальник группы психологического обеспечения амурского управления МЧС Наталья Вахрушева.

Фотогалерея

— Наталья Александровна, зачем МЧС нужны психологи?

— Как и любая другая профессия в системе МЧС, профессия психолога имеет свое направление деятельности. Пожарные и спасатели участвуют в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, психологи работают с пострадавшими. «Пострадавший» — слово одно, а категорий несколько. Это и люди, которые непосредственно пострадали от чрезвычайных происшествий, материально или физически, это и родственники пострадавших. Пострадавшими могут быть даже случайные зрители.

Перед нами стоит много задач, но самой объемной я все же назвала бы психологическое сопровождение деятельности личного состава МЧС России.

— В чем заключается ваша работа?

— В литературе это называется «работа с профессиональным контингентом». Она ведется по нескольким направлениям: в чрезвычайных ситуациях, профилактика и работа с личным составом, который участвует в ликвидации ЧС. Каждая профессия откладывает какие-то черты в характере.

Стресс, полученный во время трагедии нашими ребятами, имеет такую же характеристику, как и у пострадавших. Это накладывает отпечаток на личность человека. Чтобы стресс, полученный во время ЧС, не вызвал дезадаптивных нарушений, мы проводим различные мероприятия с личным составом: тестирование, наблюдение, реабилитация. У нас есть специальное оборудование, комната психологической разгрузки.

Тесты показывают дезадаптацию, профессиональное выгорание. Эти процессы происходят очень быстро.

— Сколько времени проходит, прежде чем человек начнет меняться, станет жестким или циником?

— Ни одного циника я до сих пор не встретила. Дезадаптация проявляется в нарастающей усталости, апатии к работе, бессоннице, повышенной раздражимости, низкой производительности труда. Как быстро это произойдет, будет зависеть от личностных характеристик человека, от стажа работы, от нервно-психической устойчивости. Много времени не надо, чтобы получить дезадаптацию. Молодые люди, которые только пришли на работу, первое время будут воспринимать работу как что-то связанное с романтикой. Но как только человек адаптируется, войдет в профессию, если не предпринимать профилактических мер, я думаю, через два-три года он получит профессиональное выгорание.

— Как грамотно предупреждать такие вещи? Дайте совет!

— Если начальник заметил прекрасного трудоголика, ему надо учесть, что рано или поздно резерв закончится. Пользоваться такими свойствами человека очень опасно: вы потеряете специалиста. Недаром природой придуманы день и ночь — человек должен отдыхать, чтобы сохранить психологическое здоровье и получить высокую продуктивность.

Начальнику надо учитывать, что если он хочет хорошей отдачи от работника, он должен его стимулировать. Хорошо, если есть поощрения материальные или словесные. Не нужно забывать, что работника надо хвалить. Есть такая особенность у руководителей — оценивать специалиста не с точки зрения, что он сделал, а с точки зрения, что он недоделал. Руководитель не спросит, каких усилий работнику стоило добиться поставленной цели, но сделает замечание, что какую-то мелочь не сделал. Конечно, это обидно. Конечно, это приведет к профессиональному выгоранию.

— Как тогда самому себе помочь? Ведь если завтра начнешь чуть пораньше уходить с работы, совесть не даст уснуть.

— Очень хорошо, когда у человека есть хобби. Приходя к нам на службу, люди забывают, что оно у них было. Возвращайтесь к своему хобби, это хорошая палочка-выручалочка.

Причем с активной деятельности очень тяжело уйти в отдых, в свое хобби. Мне иногда приходится заставлять людей вспомнить, что они когда-то собирали самолетики, ездили на рыбалку.

15

лет назад в системе МЧС была создана психологическая служба. Сейчас по всей стране насчитывается более 800 специалистов-психологов, работающих в управлениях МЧС

— Если нет хобби?

— Придумать. Мне нравится, когда наши сотрудники начинают что-то читать. Я сначала рекомендую легкие, может быть, не всегда высокохудожественные романы. Это позволяет отвлечься. Хорошо, когда есть друзья.

— Когда к вам приходят на работу, соискатели обязательно проходят тестирование у психологов. Часто ли так бывает, что в трудоустройстве отказывают только по результатам теста?

— Такое бывает крайне редко. Мои преподаватели утвердили меня во мнении, что плохих людей не бывает. К нам плохие люди не приходят, если человек не годен к работе в МЧС, то это не говорит о том, что он плохой. Просто по профессиональному самоопределению было бы лучше, если бы он выбрал другую работу. Я не вправе не сказать об этом человеку, что здесь ему будет тяжело.

— Какими чертами характера надо обладать для работы в МЧС?

— Должна быть дисциплина на высоком уровне, стрессоустойчивость. Есть люди, которым по природе показан свободный график, у нас такого нет, человек будет мучиться. Не каждый человек выдержит все время быть на работе, подчиняться вышестоящему руководству. Некоторым молодым мужчинам в погонах это очень тяжело дается.

— Для многих работа в МЧС овеяна романтикой, кажется, что это чрезвычайно интересно…

— Если мотив поступления на работу в МЧС — это романтика или возможность надеть форму, то этот мотив быстро исчерпывается, когда дело касается тяжелой работы. Одним из сильных мотивов становится сама работа, желание работать в этом виде деятельности. Людям нравится помогать, нравится, что это активная работа.

— Сколько психологов служит в МЧС?

— Нас всего шесть специалистов на область. Пять человек работают в Благовещенске, и мы очень рады, что сегодня у нас есть специалист-психолог МЧС в Тынде.

— Почему именно Тынде повезло?

— Нам, конечно, хотелось бы, чтобы во всех отдаленных районах Амурской области были психологи, но Тында — самый отдаленный район, проблематичный, там бывают и землетрясения, и климатические условия там сложные, есть районы с вечной мерзлотой, туда очень трудно и долго добираться.

«Волшебных слов у нас нет»

— Мы учитываем реакцию человека во время ЧС. Цель психолога — помочь ему справиться с бедой. Одной из наших задач является профилактика дезадаптивных нарушений, которые в будущем будут мешать человеку справляться с проблемой.

Жизнь человека делится на жизнь до трагедии и после. Настоящее бедствие случается тогда, когда кончается действие стрессогенной ситуации и начинается новый исторический период в жизни человека. Для нас очень важно снизить деструктивные последствия стресса, помочь человеку справиться с горем, по возможности помочь адаптироваться к ситуации, чтобы человек смог самостоятельно решать возникшую проблему. Но опять же, я хочу отметить, что все очень индивидуально, как происшествие, так и человек. Казалось бы, в научной литературе многое расписано и учтено, но на самом деле универсальных техник нет. Что касается слов, которые говорят психологи пострадавшим, также могу сказать, что подбора заученных фраз, волшебных слов у нас нет. Между тем люди, попадающие в тяжелую ситуацию, на контакт сразу не идут.

Считают, что это их проблема. Это неправильно. Есть специальные техники, которые нам помогают в работе. У нас работа такая — мы не выезжаем на праздники.

Когда я поступила на службу, мне говорили о том, что специалистам МЧС нужно научиться привыкнуть к трагедии. Даже спустя семь лет я с этим не согласна. Я не хочу и не могу к этому привыкать. Судьба человека, его жизнь, его проблемы мне не безразличны. Я надеюсь, что мне верят. Я постараюсь помочь человеку справиться с его бедой. Есть психологическая закономерность: когда человек говорит, проговаривает проблему, он находит ее решение. Нам же нужно правильно задать вопрос, понять человека, я же не буду задавать вопросы, как в «Что? Где? Когда?» Важно понять психологическое состояние человека, найти путь помощи.

Человек — существо социальное, ему надо общаться с людьми. Мы этим живем. Если человек болеет физически, то он может выпить таблетку. Когда болит душа — я не знаю такой таблетки. Слово, общение — это то, чем люди помогают друг другу.

Спасатель МЧС — специалист по спасению пострадавших в экстремальных ситуациях, сотрудник системы Министерство чрезвычайных ситуаций.

Спасатель МЧС – специалист по спасению пострадавших в экстремальных ситуациях, сотрудник системы Министерство чрезвычайных ситуаций.

Особенности профессии

Спасатель – один из тех людей, кто приходит на помощь одним из первых.
Эта профессия включает в себя сразу несколько специальностей: водитель, пожарный, верхолаз, водолаз, медик и др.
Во время стихийного бедствия, техногенной катастрофы или теракта одновременно страдает большое количество людей. И многим из них помощь нужна незамедлительно. Если человек теряет кровь или его придавило плитой, счёт идёт на минуты.

Прибывшие на место спасатели мгновенно оценивают обстановку, организуют эвакуацию, извлекают раненых, оказывают первую помощь (останавливают кровь, накладывают шину и т.п.).
Все эти мероприятия на казённом языке называются ликвидацией последствий.
Они требуют от человека решительности, сосредоточенности на работе и отточенных навыков.
Спасатели приезжают по вызову и при несчастных случаях, когда требуется не просто оказать медицинскую помощь (иногда она вообще не требуется), а вызволить кого-то из западни, снять с крыши, вынуть из воды и т.п.
Иногда сотрудникам МЧС приходится работать, не дожидаясь конца бедствия. Например, не лесных пожарах.

Спасатели работают не только на местах массовых катастроф. Например, если кто-то заблудился в лесу, для поисков также привлекают спасателей.

В своей работе спасатели постоянно сталкиваются с чужой болью, сами оказываются в опасных ситуациях. И ни один человек не удержится в такой трудной профессии, если не чувствует в этом настоящей потребности. Соображения о зарплате и прочих выгодах не помогут.
Для поддержания хорошей профессиональной и физической формы спасатели много тренируются и в спортзале и на полигоне, доводя свои умения до автоматизма.

Важные качества

Дисциплинорованность, смелость, решительность, быстрая реакция, ответственность, физическая сила и выносливость, ловкость, крепкая нервная система, умение распределять своё внимание и планировать действия, способность без раскачки переходить к интенсивным действиям, чувство товарищества, оптимизм и уверенность в важности своей работы.

Знания и навыки

Чтобы стать спасателем, нужно пройти подготовку в оперативно-спасательной службе.
Для этого достаточно среднего образования и хорошей физической формы.

Чтобы рассчитывать на руководящие должности, нужно окончить один из вузов системы МЧС:
-Академия гражданской защиты МЧС России
-Академия Государственной противопожарной службы МЧС России
-Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы МЧС России
-Ивановский институт Государственной противопожарной службы МЧС России
-Воронежский институт Государственной противопожарной службы МЧС России
-Уральский институт Государственной противопожарной службы МЧС России

Читаю и смеюсь.
Заработная плата в МЧС состоит из оклада, который варьируется от 6 до 10 т.р. и премии 120% от суммы оклада. Надбавки у единиц за выслугу лет (те, кто в армии или мвд служили).
Погоны в МЧС — это гражданская служба. МЧСный генерал в военное время = в армии РЯДОВОМУ.
Пожарные никогда не были МЧС, это потом их прибрали спасатели кошек.

Сейчас орг. структура МЧС РФ по сути после ухода Шойгу является махиной в 200 тыс. человек на гос.обеспечении, которые протирают штаны имитацией бурной деятельности. Фактиески работают. спасают порядка 15-20%.
Порядка 1% имеют деньги за счет гигантской дыры в государственном бюджете, т.к. закупки в этой структуре неподконтрольны. Гигантские средства осваиваются.

Возвращаясь к зарплате — бюджет выделает достаточно средств, но общая принятая практика такая: ежемесячный премиальный фонд (дополнительных премий и 13х зарплат) заспределяется между руководителями, приближенными к начальнику подразделения, а остальным достаются крохи.

Очень бесполезная структура. Сократить ее уже не возможно — т.к. это будет конфликт. Теперь ее остается только содержать на нашей шее, налогоплательщиков.

Откуда владею информацией? Довелось поработать пол года на руководящей должности и.о. — насмотрелся и ушел, т.к. это не возможно. Никакой логики, никакого здравого смысла. 99,98% бесполезной деятельности.

Новости и События

Количество обратившихся за помощью к психологам МЧС возросло в разы – главный психолог МЧС России Юлия ШОЙГУ

11.01.2013 Об особенностях оказания помощи людям, попавшим в кризисные ситуации, о психологической поддержке сотрудников МЧС, как их учат стрессоустойчивости, о работе с волонтерами и психологами других ведомств в интервью ИТАР- ТАСС рассказала директор Центра экстренной психологической помощи /ЦЭПП/ МЧС России Юлия Шойгу.

    — Юлия Сергеевна, как бы Вы охарактеризовали итоги работы психологической службы МЧС в 2012 году?

    — Прошедший год выдался непростым, увеличилось количество выездов наших специалистов на ЧС. Мы удовлетворены результатами нашей работы, если так можно сказать применительно к нашей профессии. Ведь если у нас есть работа, значит, не всем в этом мире живется спокойно и счастливо. Основной нашей задачей является оказание экстренной психологической помощи людям, которые попали и пострадали в чрезвычайных ситуациях.

В прошлом году специалисты психологической службы МЧС привлекались к ликвидации последствий ЧС 1635 раз, при этом 1613 из них — это чрезвычайные ситуации муниципального и регионального характера, 11 — медицинские эвакуации пострадавших россиян, 3 — международные гуманитарные операции и 8 — чрезвычайные ситуации федерального характера.

По сравнению с 2012 годом количество выездов возросло более чем на 600, а специалисты психологической службы МЧС оказывали помощь 46 300 раз, это на 5.5 тыс случаев больше, чем в 2011 году. Такая тенденция наблюдается уже второй год подряд — при незначительном увеличении количества выездов в разы возрастает число случаев оказания психологической помощи, что свидетельствует о качественном росте нашей работы. За последние два года специалисты психологической службы МЧС, особенно на муниципальном уровне, научились за один выезд делать гораздо больший объем работы.

    — А чем жила Ваша служба в «мирной жизни», вне чрезвычайных ситуаций?

    — В 2012 году нам удалось достаточно серьезно развить такое направление нашей повседневной работы как обеспечение сотрудников МЧС России — спасателей, пожарных, летчиков, водолазов, саперов, кинологов, врачей, в части их психологической подготовки.

Для этого закуплено оборудование, создана огромная методическая база, хотя предстоит еще большая работа в этом направлении.

В прошлом году все высшие учебные заведения МЧС, пожарно-спасательные центры и Центры подготовки спасателей были оснащены специальными аппаратно-программными комплексами, которые позволяют проводить дистанционное обучение. В них также встроены программы, при помощи которых можно тренировать и личностные качества, необходимые во время работы. Таким образом, человек не просто учит материал, а развивает в себе и стрессоустойчивость, и память, и внимание, и навыки принятия быстрых решений, что, безусловно, поможет во время работы в чрезвычайных ситуациях.

Ранее в рамках подготовки специалистов МЧС было выпущено несколько учебно-методических комплексов для основных специальностей — пожарных и спасателей. В 2012 году они также были разработаны для горноспасателей, переданных в ведение МЧС в 2009 году, а также для специалистов Единых дежурно-диспетчерских служб и добровольных пожарных. Требования, которые закладываются в подготовку сотрудников МЧС, дают свои результаты: специалист, прошедший обучение, испытывает гораздо меньше психологических проблем во время работы.

Большим направлением в рамках психологического обеспечения личного состава МЧС стало проведение социологических и социально-прикладных исследований. Эту функцию психологической службе передали в прошлом году, и мы провели первое такое психодиагностическое исследование не в отношении одного человека, а целого коллектива. Как у каждого человека, так и у коллектива могут быть какие-то проблемы, трудности, с которыми можно справиться, они, как правило, бывают обратимыми.

— Во время чрезвычайных ситуаций, помимо психологов МЧС, работают и специалисты психологических служб других ведомств, служб и организаций? Как Вы взаимодействуете со своими коллегами, и возникают ли какие-либо проблемы во время такой совместной работы?

    — Чем взрослее общество, тем ценнее жизнь и здоровье людей и в последнее время все больше специалистов из разных ведомств привлекаются к работе по оказанию экстренной психологической помощи. Эта тенденция, с одной стороны, нас радует, с другой, требует нашего внимания. И вот почему: такая работа должна быть организованна и проводиться системно, чтобы не было ситуаций, когда разные специалисты, не зная о действиях друг друга, пытаются оказать помощь одному и тому же человеку или одной и той же семье.

Экстренная психологическая помощь сравнима со скорой медицинской: чем быстрее она будет оказана, тем больше шансов, что пострадавший человек сохранит свое психическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни.

Мы должны максимально организовать эту работу и оказать тем специалистам, которые готовы работать в чрезвычайной ситуации, всю необходимую методическую поддержку, чтобы адресная психологическая помощь дошла до каждого человека, который в ней нуждается.

В этом направлении уже сделан большой конкретный шаг. В конце 2012 года на заседании Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности была утверждена межведомственная инструкция об оказании экстренной психологической помощи при ЧС, которая определяет порядок взаимодействия специалистов и поможет организовать работу в зоне чрезвычайных ситуаций. Документ также определяет механизм, каким образом пострадавших, нуждающихся в дальнейшей психологической помощи, передать специалистам, которые будут с ними работать в дальнейшем и обеспечат полную реабилитацию.

Нашими территориальными структурами уже заключено более 600 соглашений с организациями, которые могут оказывать такую помощь на муниципальном и региональном уровнях на безвозмездной основе, что для нас очень важно, ведь люди, которые пострадали при ЧС, имеют право на получение бесплатной помощи.

    — Во время наводнения в Крымск в июле 2012 году прибыло достаточно много психологов-волонтеров. Нужны ли вообще добровольцы в подобных ситуациях? Не мешают ли они работать профессионалам, и не планируете ли Вы взаимодействовать с такими людьми?

    — Это еще одна наша новая реальность, с которой мы столкнулись в Крымске. Безусловно, хорошо, что люди хотят помочь. Но с другой стороны, они не всегда разбираются в происходящем. Когда все СМИ говорят, что произошла беда, в эмоциональном порыве люди едут в зону ЧС, не думая о том, что они там будут делать, как они будут это делать, как обеспечат свою безопасность и свое проживание в зоне ЧС.

Как правило, волонтеры не имеют опыта работы в подобных ситуациях и соответствующей профессиональной подготовки. Душевный порыв — это хорошо, но через некоторое время человек вспоминает, что его ждут дома, и он уезжает, не закончив работу с пострадавшим, с которым начал работать. А в нашей профессии это недопустимо.

Тем не менее, мы планируем взаимодействие с добровольцами. Опыт, который был получен в Крымске, говорит о том, что такое взаимодействие может быть вполне успешным. Правда, этот вопрос требует особого внимания, так как мы должны быть уверены, что человек, который приехал помогать пострадавшим при ЧС, не причинит им еще большего вреда. Мы же несем ответственность и за волонтера, и за качество его работы перед пострадавшими людьми.

Сейчас мы занимаемся поиском активных, инициативных и организованных добровольцев — тех, кто хочет взять на себя ответственность, причем не только в зоне ЧС, кто бы и в повседневной жизни занимался организационной работой. Я считаю, что любое большое дело должно начинаться с небольшой группы людей. И такие люди есть в Москве. Задача ЦЭПП — обучить их профессиональным приемам и действиям, которые будут полезны в зоне ЧС.

    — Юлия Сергеевна, психологи МЧС помогали пострадавшим при различных катастрофах не только в России, но и за рубежом. А как в целом развивается ваше сотрудничество с иностранными коллегами?

    — Международное взаимодействие на протяжении последних трех лет является одним из приоритетов развития психологической службы МЧС России. География международного сотрудничества велика — в прошлом году мы взаимодействовали в рамках обмена опытом и обучения со специалистами Азербайджана, Армении, Молдавии, Казахстана, Литвы, Латвии, Франции, Сербии, Германии, Перу, Нигерии, Монголии, Греции, Иордании, Израиля, Японии, Египта и др.

Наиболее активное сотрудничество развивается с Белоруссией, где в апреле 2012 года был создан Центр психологической помощи в кризисных ситуациях МЧС по аналогии с нашим Центром. Уже подготовлен план взаимодействия двух структур, который ляжет в основу сотрудничества обеих стран в области оказания психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях.

Кроме того, экстренная психологическая служба активно развивается в Азербайджане, на основе российского опыта такая же структура создается и в Казахстане.

В прошедшем году мы конкретизировали планы по международному сотрудничеству, поставив сразу несколько задач. Первое — это презентация российского опыта в Европейском и мировом профессиональных психологических сообществах. Вторая большая задача — сделать доступным для российских специалистов международный опыт, который был накоплен психологическими службами разных стан. Сейчас ведется сбор методических материалов, которые будут сведены воедино и опубликованы. Планируется, что этот сборник будет выпущен в 2013 году, при этом он будет содержать анализ и предложения, как внедрять зарубежные наработки и методики в нашей стране. Не исключено, что эти материалы будет опубликованы и на официальном сайте ЦЭПП.

    — Какие задачи стоят перед психологической службой МЧС на этот год?

    — Это дальнейшее развитие системы психологического обеспечения личного состава МЧС, создание единой целостной системы психологического сопровождения. Особое внимание будет уделяться профессиональному психологическому отбору и реабилитации сотрудников.

Второе направление — это создание единой системы оказания экстренной помощи пострадавшим при чрезвычайных ситуациях, в которой будут задействованы не только специалисты МЧС, но и других структур.

Одним из основных приоритетов работы станет межведомственное сотрудничество. В прошлом году Общественная организация психологов силовых структур вошла в Российское психологическое общество, что позволяет психологам-силовикам отстаивать свои интересы в профессиональном сообществе. Психологические службы силовых ведомств — достаточно закрытые для профессионального сообщества структуры и до настоящего момента они были не так активно представлены в профессиональном поле.

Организация психологов силовых структур в этом году будет решать вопросы страхования профессиональной деятельности, и сейчас такая система разрабатывается, а также защиты авторских прав на психодиагностические методики.

Кроме того, продолжится работа по добровольной сертификации психологов силовых ведомств и в этом году она будет только расширена, для этого планируется создать соответствующие региональные комиссии.
Татьяна Хан
(ИТАР-ТАСС, Москва)http://www.itar-tass.com/c49/618535.html

На первый взгляд, кажется, что это чисто мужская работа – спасать человеческие жизни в случае пожара, аварии, катастрофы, несчастного случая. Но женщины тоже могут внести свой вклад, специальности в МЧС для девушек имеются и, хоть они и не так заметны на первый взгляд, но по значимости они не уступают тем специальностям, которые находятся в авангарде борьбы со стихией.

МЧС – это военизированная структура и всем работникам полагается носить форму. Также, такая структура предполагает жесткую дисциплину и субординацию. Кажется, что работа в МЧС не очень для девушек. Ведь, чтобы работать в МЧС нужно закончить учебное заведение МЧС или же закончить другой вуз, подходящий по профилю.

Если говорить о профессиях МЧС для девушек, можно закончить, например, медицинский по специальности «Медицина катастроф» или юридический. Вузов МЧС не так уж много и они весьма престижны. Очно учиться имеют право девушки, возраст которых 17-25 лет. Те, кому от 26 до 40, могут поступить на заочное отделение и такие абитуриенты должны уже иметь высшее образование.

Специальности для девушек в вузах МЧС

В вузах МЧС профессиями для девушек могут стать специальности: пожарная безопасность, юриспруденция, реклама и связи с общественностью, экономика, государственное и муниципальное управление, техносферная безопасность, аэронавигация, эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов, мехатроника и робототехника, инфокоммуникационные технологии и системы связи, системный анализ и управление, информатика и вычислительная техника, прикладная математика, информационные системы и технологии. Как видите, достаточно разнообразный список и он точно укладывается в перечень специальностей МЧС для девушек. Все выпускники бюджетных отделений вузов МЧС проходят распределение и работают в различных подразделениях МЧС.

Профессии после 9 класса для девушек

На рынке труда существуют как эксклюзивные, так и вполне рядовые специальности. Например, певец – достаточно необычная и творческая специальность, а повар, хоть и творческая, но вполне привычная. А.

Обратите внимание:

Профессии после 11 класса для девушек

Специальности в МВД для девушек

Для поступления в МЧС – нужна хорошая физическая и психологическая подготовка и отменное здоровье. При поступлении претенденты на вакансию сдают физкультурные нормативы и проходят психологический тест.

Востребованные профессии в МЧС для девушек

Одна из самых востребованных профессии в МЧС для девушек — работа диспетчера. Эта работа на первый взгляд кажется простой и монотонной, но это не совсем так. Ведь первый, кто узнает о чрезвычайной ситуации и слышит призыв о помощи – это именно дежурный диспетчер. От того, как он отреагирует и что предпримет, зачастую зависят жизни людей.

Основной обязанностью диспетчера является прием поступающих звонков и координация действий бригад: спасателей, врачей, пожарных. Диспетчер должен определить насколько реальна угроза жизни, здоровью или имуществу позвонившего, определить, какие службы должны выехать на место происшествия, должен по ходу происходящего координировать действия и взаимодействие специалистов, должен определить адрес по словам звонящего, не всегда человек в стрессе способен четко назвать адрес. Такая тонкая психологическая работа – это как раз профессия МЧС для девушек, мужчины редко справляются.

Диспетчер регистрирует и обрабатывает входящую информацию, дает рекомендации пострадавшим как себя вести до прибытия помощи, чтобы минимизировать ущерб здоровью. Также сотрудник колл-центра должен определить степень адекватности звонящего и уметь успокоить, если звонит человек с психическими отклонениями.

Для работы диспетчером в МЧС нужен диплом высшего или средне-специального учебного заведения. Предпочтение — выпускникам психологических, юридических и педагогических факультетов или выпускникам соответствующих факультетов вузов МЧС. Также нужна четкая дикция, хороший слух и возможность работать посменно.

Также нужная специальность в МЧС для девушек — психологи. Они выезжают вместе с бригадой и чтобы оказать психологическую помощь пострадавшим и их родственникам помощь прямо на месте. Здесь очень важно стараться не допускать ошибок, быть предельно внимательными с людьми. Психолог должен абстрагироваться от эмоций, чтобы оказать необходимую помощь людям, которые, зачастую, в состоянии сильнейшего стресса, прострации или шока. Психолог не должен переносить плохое настроение на работу, чтобы не усугубить состояние потерпевшего.

Еще одна специальность в МЧС для девушек — фотограф. Часто требуется зафиксировать происходящее для возможного расследования, работать фотографом могут не только мужчины, но и девушки.

Женщины могут также претендовать на работу в лабораториях МЧС, где занимаются, например, экспертизой пожаров. Также востребованы профессии в мчс для девушек — химики, юристы, бухгалтера.

Любому работнику МЧС требуется стрессоустойчивость, вежливость, терпение, хороший словарный запас, уверенное владение ПК и хорошая обучаемость. Обладающие этими качествами девушки могут легко выиграть конкурс на вакансии МЧС и поступить туда на работу.

Что нужно сделать для того, чтобы попасть на работу в МЧС?
Так как МЧС — организация полувоенная, то вам стоит учитывать, что будут необходимы те же самые параметры, что и при устройстве на работу в полицию, либо в военные структуры. А это значит, что необходимо отслужить в армии в обязательном порядке, обладать отличным здоровьем (и суметь подтвердить это, пробежав, например, кросс 2 км за определенной время) , кроме этого нужны люди психологически устойчивые.

Есть один упрощенный вариант, как можно попасть на работу в подразделения МЧС. Для этого необходимо отучиться в специализированном учебном заведении при Министерстве. В крайнем случае, можно окончить определенные факультеты в других ВУЗах — такие, как например, факультет пожарной охраны и безопасности, факультеты по обучению водников (водолазов, капитанов маломерных судов и т. д.) . Все эти специальности востребованы и широко используются в работе МЧС.

Чтобы попасть на работу в отделение Министерства по чрезвычайным ситуациям, нужно внимательно отслеживать появляющуюся информацию об открытии конкурса на замещение вакантной должности. Или можно найти хорошего знакомого, который поможет вам узнать о таких открытых должностях. После этого необходимо собрать все необходимые документы (удостоверение личности, справку о состоянии здоровья) и явиться, если вас пригласят, на комиссию. Там нужно будет пройти экзамены по физической подготовке и психологической подготовке, а также сдать тест на профпригодность. Кроме того, вас могут проверить на знание узких тем, например, если вы хотите устроиться в отдел пожарных.

Если вы хотите устроиться на специализации, не связанные с непосредственным спасением людей, такие, как например, психолог, то вам обязательно придется проходить тест на психологическую устойчивость. Ведь штатные психологи МЧС работают с людьми, которые либо сами оказались в тяжелой жизненной ситуации, либо потеряли свои близких. А для того, чтобы понять, насколько человек готов пропускать через себя горе других, да еще и в таких масштабах, и нужно психологическое тестирование.

Нюансы, которые следует учитывать при устройстве на работу в МЧС.
Перед тем, как пойти устраиваться на работу в МЧС, хорошо подумайте: действительно ли вы хотите сталкиваться постоянно с людским горем, разбирать места катастроф и искать выживших людей. Ведь далеко не каждый способен справиться с такой психологической нагрузкой. И нередки случаи, когда бойцам МЧС самим требуется экстренная психологическая помощь.

Для начала желательно посетить официальный сайт МЧС, http://www.mchs.gov.ru/ подготовиться теоретически. Затем найти телефон любой справочной службы, узнать адрес и телефон отдела кадров службы МЧС — и сразу же ехать прямо туда. В данные службы устраиваются как раз таким образом.
Для того, чтобы устроиться на работу в МЧС, вам должно быть от 18 до 40 лет. Также нужно иметь хорошее состояние здоровья и среднее образование. Для мужчин желательно прохождение срочной военной службы.
Набор в МЧС осуществляется на общих основаниях. Поэтому участвовать в нем могут как мужчины, так и женщины.

2
Обратитесь в отдел кадров МЧС. Узнайте о имеющихся вакансиях. Если есть подходящие должности, то оставьте ваше резюме. Помните, что на должности среднего или старшего начальствующего состава могут претендовать только люди, имеющие соответствующее среднее или высшее образование. В случае его отсутствия можно претендовать лишь на должности рядового, а также младшего начальствующего состава.

3
Если вы соответствуете всем требованиям, то, скорее всего, вам предложат пройти медицинское обследование. Оно несколько отличается от того, что проходят призывники. Также, возможно, придется ответить на несколько вопросов, которые определят вашу психологическую подготовку.